よくある質問
- 初期費用はなにがありますか？
- 敷金、礼金、前家賃、前共益費、火災保険代、初回保証料、鍵交換費用、24時間安心サポート加入費、仲介手数料などです。
- 敷金礼金とは？
- 敷金は部屋を退去するときの原状回復（生活でできてしまった傷などを直す）費用として、入居前にあらかじめ払う準備金のようなお金です。基本的には、原状回復にかかった費用が差し引かれたお金が戻ってきます。
礼金は文字通り、部屋を所有する大家さんに対して、お礼の意味として支払います。敷金と違って、退去時に返金されることはありません。最近では礼金なしの物件も増えています。
- 火災保険の加入は必須ですか？
- はい。万一、水漏れや火災などになってしまった時、保険に入っていなければお客様の全額自己負担になってしまうので、加入することをおすすめします。
- 24時間安心サポートとは？
- 入居中に、水漏れや、設備の故障が起こった場合、365日無休で一次対応ができるサービスとなります。詳細につきましては弊社までお問合せください。
- 鍵交換費用
- 防犯上などのために、鍵の交換をオススメします。交換しない場合は、以前の入居者が使っていた鍵を引き続き使って頂く形になります。
- 保証人とは？
- もし万が一家賃の支払いに支障が出た場合、本人に代わって支払いをしていただく人が保証人です。保証人がいらっしゃらない場合、保証会社に加入して頂く方法もあります。よりスムーズに部屋を借りることができるよう、弊社は複数の保証会社と連携をしております。詳細は担当までお問合せください。
- 仲介手数料はいくらですか？
- 仲介手数料は契約時のみお支払いいただきます。通常家賃1ヶ月分+消費税になります。
- 更新料とは？
- 弊社の管理物件では、基本的に2年間の普通賃貸契約となります。もしそれ以上お住いになる場合、契約の更新が必要で、更新料として1ヶ月分の家賃相当額を支払う条件とさせていただいております。また、火災保険や、保証会社の年更新料が別途かかります。
- 家賃予算はどれぐらい見ればいいですか？
- 昔からは給料の30％ぐらいで言われてきましたが、実際には地域差や収入の状況などの事情が違うと、家賃の上限にすべき金額は異なってきます。なので、手取り額の30％という数字を参考にしながら、自分自身の事情に合わせて、しっかり考える必要があります。
- 家賃の支払い期限
- 弊社では前払いとなっております。口座振替の場合は毎月の27日にご指定の口座より自動的に引き落とされます。但し、振替手数料はお客様負担となります。
- いつぐらいから部屋探しをすればいいですか？
- だいたい入居希望日から1ヶ月前からが良いかと思われます。
- 管理費の中に光熱費などは含まれていますか？
- 原則、光熱費などは管理費には含まれておりません。
シェアハウスの物件でしたら含まれる場合もございますので、詳細をお問い合わせください。
- 入居するまで、どれぐらいかかりますか？
- 通常は５～７営業日かかります。ただ審査状況にもよります、なるべく入居申込書を詳しく記入し、保証会社からの電話を随時確認していただくようご協力いただければと思います。
- 1年契約をしたいですが、可能ですか？
- ご興味のある物件がありましたら、直接担当までお問合せください。
- インターネットはついていますか？
- 物件によって、無料インターネット導入したのがございます。
- 電球が切れたらどうすればいいですか？
- 入居中の電球、電池等の交換は入居者様の費用負担となりますので、コンビニやドラッグストアにてご購入いただき、交換をお願いしております。
- 解約したいのですが
- ご解約の場合、まずは1ヶ月前に弊社までご連絡いただければ幸いです。電話にて連絡が難しい場合も、1ヶ月前先に手紙、FAXやEメールにてご連絡ください。
また、部屋の解約手続き以外、ライフラインと火災保険などの解約もございます。ご不明の場合はお気軽にお問合せください。
